Probleem ja lahendus:

Kui te võtate kliente käsitsi vastu – kogute dokumente e-posti teel, jälgite aegumiskuupäevi tabelites, otsite puuduvaid andmeid –, asendab AML Help kõik need toimingud ühe süsteemiga. Klient täidab küsimustiku veebis, läbib Veriffi kaudu isikutuvastuse ja laadib üles dokumendid. Te vaatate kõik andmed ühes kohas läbi, esitate küsimusi otse konkreetsete väljade kohta ja jälgite dokumentide kehtivust automaatselt. Sisseehitatud riskide hindamine: süsteem arvutab riskikategooria teie kriteeriumide alusel.

Kes seda kasutab:

Kolm juurdepääsuõigust määravad, mida iga meeskonnaliige näeb ja teha saab. Administraator konfigureerib küsimustikke, seab hindamisreeglid ja haldab kasutajaid. Agendil on otsene kontakt klientidega: ta vaatab läbi esitatud dokumendid, küsib dokumente ja kinnitab profiile. Assistendil on ainult lugemisõigus määratud klientide andmetele – see on kasulik noorematele töötajatele või välisaudiitoritele, kes vajavad ülevaadet, kuid kellel pole õigust andmeid muuta.

Kasutuselevõtt ja kontroll:

AML Help töötab teie enda serverites. Teie kontrollite infrastruktuuri, andmebaasi ja varukoopiaid. Ükski kliendiandmed ei lahku teie keskkonnast, kui te neid ise ekspordite. See on oluline reguleeritud tööstusharudes, kus andmete asukoht ja juurdepääsu kontroll on tingimusteta. Teie IT-meeskond haldab uuendusi ja juurdepääsu – igapäevaste toimingute jaoks ei ole vaja sõltuda välistest pilveteenuste pakkujatest.

Kohandamine ja tugi:

Süsteemi saab konfigureerida ilma koodita: lisada küsimusi, muuta vooge, luua uusi küsimustiku tüüpe. Sügavamaid muudatusi – integratsioon teie CRM-iga, kohandatud PDF-mallid, konkreetsed regulatiivsed nõuded – pakume tasulise arenduse raames. Integreerimise tugi saadaval: aitame ühendada AML Help teie olemasolevate süsteemidega ja koolitame teie meeskonda haldamise osas.